Politique d’expédition

APERÇU : CONÇU POUR LA RAPIDITÉ Chez Homellence, nous pensons que la livraison de vos solutions de gain de place doit être aussi fluide que les produits eux-mêmes. En maintenant des stocks locaux dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, nous garantissons que vos améliorations architecturales arrivent rapidement et sans les complications des douanes internationales.

NOTRE PARTENARIAT LOGISTIQUE Afin de fournir le service le plus rapide et le plus fiable, nous utilisons le réseau Multi-Channel Fulfillment (MCF) d'Amazon. Cela signifie que votre commande est stockée et expédiée depuis un centre logistique Amazon local dans votre région. Bien que nous traitions votre commande immédiatement, la performance de la livraison finale est assurée par l'infrastructure logistique de classe mondiale d'Amazon.

ZONES D'EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON Nous expédions toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation.

  • Union européenne (France, Allemagne, Espagne, Italie, etc.) : 2 à 5 jours ouvrables.
  • Territoires d'outre-mer : Veuillez noter que les délais de livraison pour la Corse et les territoires d'outre-mer peuvent varier et seront calculés lors de la commande.
  • Royaume-Uni : 2 à 4 jours ouvrables.
  • Autres régions : Les délais de livraison varient selon l'emplacement et seront calculés lors du paiement.

AUCUN DROIT DE DOUANE NI TAXE D'IMPORTATION Parce que nous préparons les commandes depuis des entrepôts locaux au sein de l'UE et du Royaume-Uni, aucun droit de douane ni taxe d'importation ne s'applique aux livraisons régionales. Le prix calculé lors du paiement est votre prix final.

DISPONIBILITÉ RÉGIONALE ET STOCK Pour garantir l'expérience la plus efficace et sans frais de douane, nos produits sont livrés en fonction de la disponibilité locale. Si un article n'est pas disponible dans l'entrepôt de votre région spécifique (par exemple, au Royaume-Uni ou dans l'UE), il sera marqué comme étant en rupture de stock pour cette région. Nous n'expédions pas actuellement de commandes à travers la frontière douanière Royaume-Uni/UE afin de garantir que nos clients ne rencontrent jamais de droits d'importation ou de frais de gestion imprévus.

SUIVI DE VOTRE COMMANDE Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de votre colis jusqu'à votre domicile.

FRAIS D'EXPÉDITION Les frais d'expédition sont calculés avec précision lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison spécifique et du taux de TVA applicable à votre région.

CONDITIONS DE LIVRAISON Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs premium via le réseau Amazon pour garantir que vos articles sont manipulés avec soin. Veuillez noter qu'Homellence n'est pas responsable des retards de livraison causés par les transporteurs, les procédures douanières (le cas échéant en dehors de l'UE/du Royaume-Uni) ou des événements échappant à notre contrôle raisonnable. Une fois le produit transféré au transporteur, la propriété et le risque de perte sont transférés au client.