Zásady pro doručování

PŘEHLED: NAVRŽENO PRO RYCHLOST V Homellence věříme, že doručení vašich prostorově úsporných řešení by mělo být stejně plynulé jako produkty samotné. Díky udržování místních zásob v Evropské unii a Spojeném království zajišťujeme, že vaše architektonické doplňky dorazí rychle a bez komplikací s mezinárodním clem.

NAŠE LOGISTICKÉ PARTNERSTVÍ Abychom poskytli nejrychlejší a nejspolehlivější služby, využíváme síť Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF). To znamená, že vaše objednávka je uložena a odeslána z místního distribučního centra Amazon ve vašem regionu. Zatímco my vaši objednávku zpracujeme okamžitě, konečné doručení zajišťuje špičková logistická infrastruktura společnosti Amazon.

DOPRAVNÍ ZÓNY A DODACÍ LHŮTY Všechny objednávky odesíláme do 24–48 hodin od potvrzení.

• Evropská unie (Česká republika, Německo, Španělsko, Francie atd.): 2–5 pracovních dnů.
• Spojené království: 2–4 pracovní dny.
• Ostatní regiony: Dodací lhůty se liší podle místa a budou vypočteny v pokladně.

ŽÁDNÉ CLO ANI DOVOZNÍ DANĚ Protože objednávky vyřizujeme z místních skladů v rámci EU a Spojeného království, na regionální dodávky se nevztahují žádná cla ani dovozní daně. Cena vypočtená v pokladně je vaše konečná cena.

REGIONÁLNÍ DOSTUPNOST A SKLADOVÉ ZÁSOBY Abychom zajistili co nejefektivnější doručení bez celních poplatků, jsou naše produkty dodávány na základě místní dostupnosti. Pokud položka není k dispozici ve skladu ve vašem konkrétním regionu (např. ve Velké Británii nebo EU), bude pro tento region označena jako vyprodaná. V současné době nevyřizujeme objednávky přes celní hranici mezi Spojeným královstvím a EU, abychom zajistili, že se naši zákazníci nikdy nesetkají s neočekávaným dovozním clem nebo manipulačními poplatky.

SLEDOVÁNÍ VAŠÍ OBJEDNÁVKY Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s odkazem pro sledování. Průběh zásilky můžete sledovat na její cestě k vám domů.

NÁKLADY NA DOPRAVU Náklady na dopravu jsou přesně vypočteny v pokladně na základě vaší konkrétní doručovací adresy a příslušné sazby DPH pro váš region.

DODACÍ PODMÍNKY Spolupracujeme s prémiovými dopravci prostřednictvím sítě Amazon, abychom zajistili, že s vašimi položkami bude zacházeno opatrně. Vezměte prosím na vědomí, že společnost Homellence neodpovídá za zpoždění při přepravě a doručení způsobená dopravci, celním řízením (pokud je to relevantní mimo EU/UK) nebo událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu. Jakmile je produkt předán dopravci, přechází vlastnické právo a riziko ztráty na zákazníka.